公司中秋福利太low
又是一年中秋临近,行政部的小李在茶水间对着手机叹气。她刚把今年采购的月饼礼盒样品拿给部门领导看,领导只瞥了一眼就皱眉:“这包装怎么跟去年一个样?员工私下都在说,公司中秋福利太low,能不能有点新意?”这话说得小李脸上挂不住,心里却也知道——那款传统双黄白莲蓉月饼礼盒,确实已经连续发了三年。盒子上印着老气的牡丹花纹,打开来就是四个月饼加一包茶叶,毫无惊喜可言。
当员工把福利挂上二手平台,我们就该反思了
上个月我跟一位做HR的朋友吃饭,她吐槽说自己公司的中秋员工福利刚发完,闲鱼上就挂出了“全新未拆封,低价转”的帖子。更扎心的是,有员工在内部群里直言:“这月饼送我爸妈都不要,糖分超标还不合口味。”朋友苦笑说,每年花大几十万采购,最后却落得个“公司中秋福利太low”的评价,采购部门成了众矢之的。其实问题不在于预算多少,而在于有没有用心去理解员工真正想要什么。一份好的企业中秋礼品,应该能让人感受到被尊重和被关怀,而不是像完成任务一样随便打发。
今年我们公司换了个思路。行政部在预算不变的前提下,放弃了传统月饼+茶叶的固定组合,改为在唯优多礼品网上挑选了一套“秋日暖居”主题的企业中秋礼品方案。里面有定制保温杯、香薰蜡烛、坚果礼盒,还有一盒低糖的手工曲奇。最关键的是,礼盒外包装可以印上每位员工的名字和一句祝福语。当大家拆开快递箱看到自己名字那一刻,办公室里的欢呼声隔着两个楼层都听得见。有同事当场拍照发朋友圈:“终于不是千篇一律的月饼了,这波中秋员工福利我给满分。”
定制不是印个logo那么简单,而是要懂人性
很多采购人一提到中秋礼品定制,第一反应就是找厂家印logo。但真正的定制,是深入到使用场景里的。比如我们为一家互联网公司做的方案,员工平均年龄28岁,清一色的年轻人。那家公司HR原本打算采购传统月饼礼盒,我直接建议她换成了“露营主题”的中秋礼品定制方案——内含便携式手冲咖啡壶、折叠野餐垫、防蚊喷雾,再加一盒流心月饼。结果发出去以后,员工们自发组织了中秋露营聚会,用的全是公司发的礼品。HR后来跟我说,这是她做过最成功的一次员工福利采购,因为礼品真正融入了员工的生活。
反观那些被吐槽“太low”的福利,往往踩了三个雷:一是同质化严重,满大街都是同样的包装;二是缺乏实用性,收到后只能压箱底;三是不考虑员工多样性,不管老中青都发一样的。所以每次有客户来咨询,我都会先问三个问题:你的员工平均年龄多少?他们平时喜欢什么?你希望这份礼品传达什么感觉?答案不同,方案完全不一样。这也是为什么我们一直推荐客户去唯优多礼品网上先看案例,那里的企业中秋礼品分类很细,按行业、按人数、按预算都能筛选,省去了大量比价沟通的时间。
预算有限不是借口,巧思才是破局关键
有次一个制造业的采购负责人跟我诉苦,说公司大几千人,人均预算只有80块,怎么发都显得寒酸。我给他算了一笔账:如果80块全买月饼,确实只能买最普通的,员工必然嫌弃。但如果把预算拆开,30块买一盒定制坚果小包装,20块买一张可兑换现磨咖啡的电子券,剩下30块买一个设计感十足的帆布袋,上面印着公司吉祥物。三样东西组合起来,成本没变,但员工收到的是一个“组合惊喜”,拍照分享的欲望也会强很多。后来他们用了这个方案,满意度比去年翻了一倍。可见,解决“公司中秋福利太low”的关键,从来不是砸钱,而是换个思路。
当然,也有人会问:“我们公司传统行业,老板就认准了月饼怎么办?”我的建议是,哪怕必须发月饼,也可以在细节上做文章。比如选小众品牌的限定口味,或者把月饼做成公司大楼的形状,再配上手写贺卡。我们曾经帮一家律所定制过一批月饼,把月饼表面的花纹做成了法条条文,结果被员工晒到网上,成了业界热闻。这就是中秋礼品定制的魅力——在看似不可能的地方找到创新点。
选对平台,让采购不再头疼
做了这么多年企业礼品采购,我最大的体会是:采购人最怕的不是没预算,而是没资源、没灵感。每天面对同样的供应商目录,翻来覆去就是那几样,想创新也无从下手。所以我一直建议同行们多关注一些垂直领域的礼品平台。以唯优多礼品网为例,他们的方案库里不仅有现成的中秋员工福利组合,还能根据企业文化和预算做一对一的中秋礼品定制推荐。最让我欣赏的是,他们每个季度都会更新场景化方案,比如“新员工入职礼”“季度表彰礼”“客户答谢礼”,而不是只有节假日才想起来更新。这对于我们这些需要全年做福利采购的人来说,简直是救命稻草。
最后回到那个最初的问题:公司中秋福利太low怎么办?我的回答是,先别急着换供应商,先换掉自己的思维定式。问问员工想要什么,看看同行在做什么,再去像唯优多这样的专业平台上找找灵感。一份好的员工福利采购方案,不是靠临时抱佛脚,而是需要提前规划、用心设计的。今年的中秋还有两个月,现在动手完全来得及。别让你的员工再在朋友圈里羡慕“别人家的公司”了,把那份“太low”的标签撕掉,从一份有温度的企业中秋礼品开始。