中秋节礼品方案
做企业礼品定制这行十二年,最怕的不是客户砍价,而是每年八月十五前那半个月。办公室里电话响个不停,微信消息轰炸,全都是同一个问题:“今年中秋礼品方案定了没?”说实话,中秋礼品方案这事儿,真不是随便买盒月饼就能糊弄过去的。上个月我陪一家客户公司采购总监老周吃饭,他灌了半杯酒吐槽:“去年发了一箱坚果礼盒,结果仓库积压到过年都没发完,员工群里都在问能不能折现。”你看,这就是典型的中秋礼品推荐没做功课的下场。
员工福利礼品:预算有限,但心意不能打折
老周那家公司,人均预算150元,两百多号人,说多不多说少不少。这种预算下,最忌讳的就是选那种“一眼假”的劣质礼盒——包装花里胡哨,打开里面就几块廉价糕点加一包碎茶叶。我们今年给这类客户定的中秋礼品方案是“实用+体面”组合:一盒双黄莲蓉月饼(选老字号代工厂,包装换成简约烫金款),再加一个定制保温杯(可以激光刻上员工名字首字母)。成本控制在138元,剩下12元预算用来定制一张中秋祝福贺卡,手写感印刷,放进去质感就上来了。老周拿样品回去,办公室小妹拆开第一反应是“这杯子我能用三年”,这就对了。员工福利礼品最怕的是“一次性”——吃完月饼盒子扔了,杯子留不住,那就等于白送。
中秋送礼:给客户和合作伙伴的,要的是“记住你”
给客户送礼,那又是另一套逻辑。上个月有个做外贸的客户找我,说要给二十个核心大客户寄中秋礼品,预算单价六百到八百。我直接否了他最开始想送“高端茶叶+月饼”的思路——太常规了,客户收的茶都能开茶馆了。我们最后定的是一个“秋月礼盒”:内含一盒手工花胶(即食款,开盖就能吃),配一瓶年份梅子酒,再加一盒低糖月饼。花胶这东西,客户里如果有女性高管,打开瞬间就会拍照发朋友圈。后来那客户反馈,有三位外地客户专门打电话来问花胶是哪里选的,这就是中秋礼品推荐的价值——不是送东西,是送话题。当然,这个方案里最核心的是外包装,我们用了深蓝色绒布盒,上面烫金印客户公司logo,拿在手里沉甸甸的,拆的时候都有仪式感。
那些年我们踩过的坑:中秋礼品方案里的“雷区”
说实话,干这行每年都能见到几个翻车案例。去年有个客户,非要在月饼礼盒里塞一罐蜂蜜,说“养生”。结果蜂蜜罐密封没做好,运输途中漏了,把月饼盒泡了,客户收到直接拍了投诉视频。从那以后,我们所有中秋礼品方案里,凡是带液体的产品,一律要求工厂做跌落测试和倒置测试。还有一次,客户选了“五仁月饼”,结果公司里年轻员工集体抗议,说“五仁滚出月饼界”。后来我们学乖了,方案里永远备两个选项:传统款(双黄白莲蓉/豆沙)和年轻款(流心奶黄/冰皮),让HR发问卷投票选,虽然麻烦点,但省得中秋后挨骂。另外提醒一句,企业中秋礼品千万别碰“定制U盘”“定制充电宝”这类东西,看着实用,实际上办公抽屉里一堆没人用,浪费钱还落埋怨。
选品攻略:三个原则搞定中秋礼品方案
第一,先定位再选品。员工福利礼品侧重“日常可用性”,客户礼品侧重“社交谈资”,领导礼品侧重“品质稀缺性”。方向错了,再贵也白搭。第二,卡预算要“暗扣明不扣”。比如预算150,你选个130的礼盒,剩下20元买两枚独立包装的蛋黄酥塞进去,员工拆开会觉得“哇多了惊喜”,但成本没超。第三,一定要看实物样品。网上图片再美,到手可能色差严重或者材质廉价。我们跟唯优多礼品网合作三年了,他们有个好处是支持小批量打样,而且样品和最终大货基本没差别,这对我们做方案来说太重要了,不然每次都要跑好几个供应商看实物,腿都跑细了。
另外,中秋礼品方案里别忘了“时间节点”。我们一般建议客户提前四十天启动选品——因为月饼、花胶这类产品,工厂排单期长,稍微拖延一下,物流高峰期一堵,就等着中秋前三天疯狂催单吧。去年有个客户,八月二十才来找我,说要定制一万份礼盒,我直接告诉他,除非你接受通用包装,否则定制款根本排不上。最后他只能从唯优多礼品网的现货区挑了款不错的通用礼盒,虽然也体面,但少了定制的那份用心。所以,如果你现在才看这篇文章,赶紧把选品提上日程。
说到底,中秋礼品方案不是“买东西”,而是“替企业表达”。员工觉得被重视,客户觉得被尊敬,领导觉得有面子,这三方满意了,预算才花得值。我们团队现在做方案,都会先问客户一个问题:“你希望收礼的人,在拆开礼物的那一刻,心里冒出什么念头?”想清楚这个,再谈选品、价格、包装。对了,如果你手头正卡在中秋礼品方案上,不妨去唯优多礼品网看看,他们有个“节日场景”专区,按预算和人群分类,直接找灵感,能省不少折腾的工夫。祝各位今年中秋,送礼不踩雷,员工客户都开心。