用户隐私政策
唯优多礼品 · 用户隐私协议
生效日期：2026年6月29日
公司名称：苏州市唯优多贸易有限公司
网站域名：www.wydlp.com
苏州市唯优多贸易有限公司（以下简称“我们”或“唯优多”）深知个人信息对您（以下简称“用户”或“您”）的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。本隐私协议详细说明了我们在收集、使用、存储、保护和共享您个人信息方面的政策。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本协议。
一、我们收集哪些信息
1.1 您主动提供的信息
账户注册信息：当您注册成为用户时，您需要提供手机号码、电子邮箱、企业名称（如适用）、联系人姓名等信息。
下单信息：当您进行礼品定制或购买时，您需要提供收货人姓名、联系电话、收货地址、开票信息等必要信息。
定制需求信息：当您提交定制需求时，您需要提供LOGO图案、刻字内容、设计要求等。
客服沟通信息：当您通过在线客服、电话、邮箱等方式与我们联系时，我们会记录您的沟通内容及联系方式。
1.2 我们自动收集的信息
设备与日志信息：当您访问我们的网站时，我们会自动收集您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、访问页面、来源渠道等信息。
Cookie及同类技术：我们使用Cookie来保存您的登录状态、购物车信息及偏好设置。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。
1.3 我们从第三方获取的信息
当您通过微信小程序、支付宝小程序等第三方平台使用我们的服务时，我们会根据您的授权从该第三方平台获取您的基本信息（如昵称、头像、手机号等）。
二、我们如何使用收集的信息
我们使用收集的信息主要用于以下目的：
为您提供商品展示、下单购买、定制服务、物流配送等核心服务。
处理您的支付、开票、退款、售后等交易需求。
向您发送订单状态、物流信息、服务通知等重要消息。
根据您的使用习惯优化网站功能、改善用户体验。
进行数据分析和研究，改进我们的产品与服务。
向您推荐可能感兴趣的礼品方案或促销活动（您可选择退订）。
履行法律法规规定的义务，例如实名认证、数据存证等。
三、我们如何存储和保护您的信息
3.1 存储地点：您的个人信息存储在中国境内的服务器上。
3.2 存储期限：我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。订单记录、财务凭证等根据法律要求保存。
3.3 安全措施：
我们采用SSL加密技术保护数据传输安全。
我们通过访问权限控制、数据加密、防火墙等措施保护您的信息。
我们定期对员工进行隐私安全培训，明确数据保护责任。
3.4 安全事件处理：如发生个人信息泄露等安全事件，我们将立即启动应急预案，依法及时通知您并向主管部门报告。
四、我们如何共享、转让和公开披露您的信息
4.1 共享：我们不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下必要情形下，我们可能与第三方共享您的信息：
供应商/生产方：为实现您的定制需求和订单履约，我们会向合作供应商提供必要的定制信息（如LOGO图、刻字内容）和收货信息。
物流服务商：为完成商品配送，我们会向物流公司提供收货人姓名、电话、地址。
支付及金融机构：为完成支付和开具发票，我们会向支付机构、银行等提供必要的交易信息。
政府与监管机构：根据法律法规要求，我们会向监管部门提供必要信息。
上述第三方必须遵循不低于本协议的隐私保护标准。
4.2 转让：如因公司合并、收购、资产转让等原因需要转让您的个人信息，我们将提前告知您，并要求受让方继续遵守本协议。
4.3 公开披露：除法律法规要求外，我们不会公开披露您的个人信息。
五、您的权利
根据法律法规，您享有以下权利：
查询权：您可以在用户中心查看您的基本信息。
更正权：如您的信息有误，您可以自行修改或联系客服协助更正。
删除权：您可以在账户注销时申请删除您的个人信息（法律法规要求保留的除外）。
撤回同意权：您可以随时撤回已作出的授权同意，撤回后不影响之前基于您同意已进行的信息处理活动的合法性。
注销账户权：详见《账号注销协议》。
如需行使上述权利，请通过本协议末尾的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内处理。
六、未成年人保护
我们的服务主要面向企业用户。如您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同和同意下使用本平台。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现无意中收集了未成年人的信息，我们将立即删除。
七、本协议的更新
我们可能会根据法律法规或业务变化适时修订本协议。修订后的协议将在网站公布并标注更新日期。如变更涉及重大权益变化，我们将以弹窗、短信或邮件等方式通知您。
八、联系我们
如您对本协议有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
公司名称：苏州市唯优多贸易有限公司
客服电话：13913104001
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